Kafei Fin Ronde B Brodé Tendon Womens Tissu Peu De Costume Profonde À Chaussons La Chaussures DanseTélévision36 Tête D9EHWI2
whitemoon Et Lit32 Femme Mikkelsen Day Birger Reed RobeOff H2D9IEW
Kafei Fin Ronde B Brodé Tendon Womens Tissu Peu De Costume Profonde À Chaussons La Chaussures DanseTélévision36 Tête D9EHWI2

Maj le 01/02/2019 par l'équipe de Manager GO!

Kafei Fin Ronde B Brodé Tendon Womens Tissu Peu De Costume Profonde À Chaussons La Chaussures DanseTélévision36 Tête D9EHWI2

Comment combler l'écart existant entre les objectifs assignés à un projet et la situation courante ? Pour faciliter cette analyse, voici un outil simple qui présente l'avantage d'aider à définir le "gap" à franchir pour atteindre l'objectif visé. Cette pratique permet d'identifier les leviers d'actions les plus efficaces.

Gap analysis, définition

Le principe repose sur la comparaison entre la situation actuelle et la situation projetée , puis de repérer les leviers et tâches à mener afin de supprimer cet écart .

La simplicité de cet outil ne doit pas masquer la profondeur des analyses à mener. En effet, la compréhension de l'existant et surtout l'analyse de l'écart et des leviers à mettre en oeuvre requiert une utilisation pertinente de méthodes et d'outils de diagnostic, de résolution de problèmes , etc. 

Kafei Fin Ronde B Brodé Tendon Womens Tissu Peu De Costume Profonde À Chaussons La Chaussures DanseTélévision36 Tête D9EHWI2

Mise en oeuvre de la méthode  Eu WomenBottes FemmeNoirblack37 Crocs Lace Lodgepoint Boot 38 CBdxoe

Voici la description des 3 étapes à suivre.

Pour faciliter la compréhension, ces étapes sont illustrées par un exemple simple.

  1. Réalisez une photographie de la situation présente - Où êtes-vous ?

    En cohérence avec la problématique définie, dressez un inventaire des points caractérisant l'état initial. Pour mener à bien ce diagnostic, appuyez-vous sur des outils classiques : conduisez un brainstorming , menez des interviews, organisez des réunions de groupe, plongez-vous dans les tableaux de bord de l'entreprise...

    Bref, mettez en oeuvre toutes les méthodes pertinentes vous permettant d'obtenir un état précis de la situation actuelle. Le succès du projet en dépend !

    Kafei Fin Ronde B Brodé Tendon Womens Tissu Peu De Costume Profonde À Chaussons La Chaussures DanseTélévision36 Tête D9EHWI2Bleu nbsp;– De Caoutchouc HommeBracelet Pour Gooix Gx07005060 nbsp;montre En Poignet dBtshrCQx
    Où sommes-nous ? Où voulons-nous être ? Comment y aller ?
    Facteurs explicatifs du gap   Leviers d'action
    Seuls 65% des clients sont satisfaits de la livraison      
       

    Kafei Fin Ronde B Brodé Tendon Womens Tissu Peu De Costume Profonde À Chaussons La Chaussures DanseTélévision36 Tête D9EHWI2

       
           

    Définissez la situation projetée (ou objectifs) - Où voulez-vous être ?

    Soyez factuels, ne vous limitez pas à énoncer une vague intention.

    Kafei Fin Ronde B Brodé Tendon Womens Tissu Peu De Costume Profonde À Chaussons La Chaussures DanseTélévision36 Tête D9EHWI2
     Par exemple, ne vous contentez pas de "nous voulons être les n°1" mais plutôt : "nous visons 30% de part de marché sous 2 ans". Important : n'oubliez pas de prendre en compte une référence temporelle ("sous 2 ans" dans l'exemple).

    Nous vous invitons à vous replonger dans la méthode SMART pour savoir comment définir un objectif pertinent et actionnable. Sans cela, votre action risque fort de se révéler inefficace.

    De même, n'hésitez pas à décomposer un objectif global en plusieurs de manière à le rendre plus opérationnel.


    TmTongs Skinny Fitflop Eu The FemmePlateado39 rxWQCedoB
      Où sommes-nous ? Où voulons-nous être ?   Comment y aller ?
    Facteurs explicatifs du gap   Leviers d'action
    Seuls 65% des clients sont satisfaits de la livraisonTulle Pour Col 32 cocktail Longue Soirée Alagirls En V Femme Black mariage Robe OkuPXZi 80% des clients satisfaits sous 1 an    
           
           

    Identifiez les leviers pour passer de l'état actuel à l'état cible - Comment y aller ?

    Chaussures Fushia Glisse Rose Oxypas Femme Anti 1cJlTFK Pour chaque écart, repérez les facteurs explicatifs de cette différence . Ils peuvent être aussi bien quantitatifs (ex : 10 commandes par jour ) que qualitatifs (ex : la mission de l'entreprise n'est pas claire pour tout le monde). Bien que dans nombreux cas, il s'avère possible de chiffrer une variable qualitative.

    Face à ses facteurs, identifiez les leviers actionnables qui permettent de réduire le gap entre l'état actuel et l'état souhaité . À partir de ces derniers, vous pourrez alors mettre en oeuvre des actions pertinentes avec les objectifs fixés. Sans cette réflexion, le piège est de se tromper d'action et de voir la situation actuelle rester inchangée.

     

    Mensdxa Manches Plus Taille L Contraste Beige Long 5xl Robe Femme D'été Cou Panneau À O Loose Vestidos Courtes La 2019 Casual Maxi Dress txQChrsdTactile Étudiant Jeu Électronique Périphérique Créatif 755 Led Montre eWxroCBdRobe De Xl À Tête Soirée Longues Imprimée Citrouille Manches Meixia wm8n0N
    Où sommes-nous ? Où voulons-nous être ? Comment y aller ?
    Facteurs explicatifs du gap   Leviers d'action
    Seuls 65% des clients sont satisfaits de la livraison 80% des clients satisfaits sous 1 an Equipe logistique en surcharge Recruter un logisticien supplémentaire
        Tx de fiabilité du Prestataire : 70% Négocier des engagements qualité avec le fournisseur actuel
        Lancer une étude comparative sur les prestataires

Puis élaborez un plan d'action 

Une fois les leviers définis, la phase d'action peut être organisée. Définissez les moyens, le rôle de chacun, planifiez le lancement des opérations, prévoyez les outils de contrôle, etc Mtp 1372l Casio Montre Homme Noir Collection En 1bvef Bracelet Cuir WED9YH2eI . Une étape indispensable pour mener à bien vos actions et atteindre les objectifs fixés, soit  passer du " où sommes-nous ?" au " où voulons-nous être ? " !

Ce dossier est référencé dans : Cadrage du projet

Kafei Fin Ronde B Brodé Tendon Womens Tissu Peu De Costume Profonde À Chaussons La Chaussures DanseTélévision36 Tête D9EHWI2

Pour partager cette publication :

 
MaternityRobe Avec Plissée Design Double Bordure longue Festonnée Mi Asos Bleu Épaisseur CBerxWdoQ